Bienvenido a Lingotes de Oro Au, la tienda oficial de Aurealis de Barcelona (Metales y Rocas Barcelona 2011 S.L.U.). Al acceder a nuestro sitio web o realizar una compra, usted acepta cumplir los siguientes términos y condiciones, que regulan el uso de esta plataforma y las relaciones comerciales derivadas de ella.
1. Identificación de la Empresa
Aurealis Metales y Rocas Barcelona 2011 S.L.U.
CIF: B65598856
Dirección: Zona Franca Aduanera, Barcelona (España)
Email de contacto: lingotesdeoroau@gmail.com
Registro EORI: ESB65598856 | Nº Aduanero D5796012002266
2. Objeto
Las presentes condiciones regulan la venta online de lingotes y metales preciosos ofrecidos por Lingotes de Oro Au, garantizando una experiencia de compra segura, transparente y conforme a la legislación vigente en materia de comercio electrónico y metales de inversión.
3. Condiciones de Uso del Sitio
El acceso y navegación en el sitio implica la aceptación de las normas de uso. Queda prohibido el uso del portal para fines ilícitos, fraudulentos o que puedan dañar la imagen o intereses de Lingotes de Oro Au.
4. Productos y Precios
Todos los productos ofertados son lingotes de oro de inversión 999.9, debidamente certificados. Los precios se actualizan conforme a las fluctuaciones del mercado del oro internacional. Los precios finales incluyen IVA cuando proceda, salvo los productos exentos por normativa fiscal de metales de inversión.
5. Pedidos y Pagos
Los pedidos podrán realizarse exclusivamente a través de la web. El cliente deberá asegurarse de introducir correctamente sus datos. Una vez confirmado y pagado el pedido, no podrá modificarse ni cancelarse debido a la naturaleza de los productos y las variaciones del mercado.
6. Cancelaciones y Devoluciones
Según el Artículo 44 de la Ley 7/1996, quedan excluidos de devolución los lingotes y monedas de oro por tratarse de bienes cuyo precio depende de fluctuaciones del mercado financiero. La empresa solo podrá cancelar pedidos por causas de fuerza mayor o por impago dentro del plazo estipulado.
7. Envíos y Entregas
Los envíos se realizan con servicios de transporte asegurado (Loomis, Prosegur o Brinks). El coste estándar es de 15,65 € IVA incluido. Todos los envíos están completamente asegurados hasta su entrega. Los plazos pueden variar según disponibilidad o circunstancias externas notificadas al cliente.
8. Seguridad y Autenticidad
Cada lingote cuenta con su número de serie, certificado de autenticidad y sello del fabricante autorizado. Lingotes de Oro Au y Aurealis de Barcelona garantizan la autenticidad y pureza del oro entregado (999.9).
9. Protección de Datos
La Web de Oro cumple estrictamente con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales. Consulte nuestra Política de Privacidad para más información.
10. Legislación Aplicable y Jurisdicción
Las presentes condiciones se rigen por la legislación española y europea aplicable. Cualquier conflicto será resuelto en los juzgados de la ciudad de Barcelona, salvo disposición legal en contrario.
11. Contacto
Para cualquier consulta relacionada con estos Términos y Condiciones, puede ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente en lingotesdeoroau@gmail.com.
© Lingotes de Oro Au — Tienda Oficial de Aurealis de Barcelona. Todos los derechos reservados.